Braucht es überhaupt eine Website oder ein Redesign?

Klären wir erstmal eine Frage vorab: Mit einigen Alternativen zur Außendarstellung, allen voran Social Media, wurde mir schon durchaus auch die Frage gestellt, ob es in der heutigen Zeit überhaupt noch eine Website braucht. Grundsätzlich würde ich dieser Frage mit einer Gegenfrage begegnen: Warum wollt ihr eine (neue) Website? Was erhofft ihr damit zu erreichen? Was soll sie für euch tun? Aber egal wie die Antwort lautet, würde ich grundsätzlich schon sagen, dass eine solche Internetpräsenz, nach meiner Auffassung immer noch das digitale Aushängeschild Ihres Unternehmens ist. Sie ist oft entweder ein Knotenpunkt, an dem viele Fäden zusammenlaufen oder sogar der erste Kontaktpunkt zwischen Ihrem Unternehmen und potenziellen Kunden – und wie wir alle wissen, zählt der erste Eindruck. Doch woher weiß man jetzt, dass es Zeit wird, Ihrer Website ein Redesign zu gönnen?

1. Ihre Website sieht schei… *hüstel* veraltet aus

Zugegeben ist dies ein sehr subjektiver Punkt. Abhängig von dem wie bewusst man auf das Design von Websites achtet, bekommt ein entsprechendes Gefühl dafür. Nichts desto trotz: Ein veraltetes (Web-)Design ist einer der offensichtlichsten Gründe für ein Redesign. Design Trends ändern sich ständig, und was vor fünf Jahren noch modern wirkte, kann heute altbacken und unprofessionell erscheinen. Kunden assoziieren ein modernes, sauberes Design mit Professionalität und Zuverlässigkeit. Wenn Ihre Website aussieht, als wäre sie seit Jahren nicht mehr angefasst worden, könnte das Besucher abschrecken.

2. Ihre Website ist nicht mobilfreundlich

Eigentlich ist das Thema mittlerweile schon so alt, dass mir dieser Fall kaum noch begegnet, aber nichts desto trotz: In einer Welt, in der immer mehr Menschen über Smartphones und Tablets auf das Internet zugreifen, ist es entscheidend, dass Ihre Website mobilfreundlich ist. Eine Website, die auf mobilen Geräten nicht richtig angezeigt wird, kann potenzielle Kunden abschrecken. Das Totschlagargument: Google bevorzugt in seinem Ranking sogar mobilfreundliche Websites, was bedeutet, dass eine nicht responsive Website auch Ihre SEO-Ergebnisse negativ beeinflussen kann. Wenn Ihre Website nicht auf allen Geräten gut aussieht und funktioniert, ist ein Redesign überfällig.

3. Schlechte Benutzererfahrung (UX)

Die Benutzererfahrung (User Experience oder kurz UX) ist Teil von gutem Design und spielt eine zentrale Rolle dafür, ob Besucher auf Ihrer Website bleiben und letztendlich zu Kunden werden. Eine schlecht gestaltete Navigation, zu viele Klicks, um an relevante Informationen zu gelangen, oder verwirrende Layouts können dazu führen, dass Nutzer frustriert aufgeben und Ihre Website verlassen (Stichwort Bounce-Rates). Hier sind einige UX-Probleme, die auf eine notwendige Überarbeitung hinweisen:

  • Unklare oder komplizierte Navigation.
  • Lange Ladezeiten, die Besucher abschrecken.
  • Keine klare Call-to-Action (Handlungsaufforderung), die den Nutzer leitet.
  • Überfrachtete Seiten, die den Nutzer mit zu vielen Informationen oder Optionen überfordern.
  • Schlecht aufbereiteter Inhalt, der Nutzern die “Lust am Surfen” verdirbt

4. Ihre Website generiert nicht genug Leads oder Verkäufe

Ihre Website sollte bestenfalls mehr sein als nur eine digitale Visitenkarte – sie sollte ein aktives Verkaufs- und Marketinginstrument sein. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Website nicht die gewünschten Leads generiert oder Ihre Verkäufe nicht steigert, könnte das an einer ineffektiven oder veralteten Gestaltung liegen. Möglicherweise sprechen die Inhalte nicht mehr Ihre Zielgruppe an, oder die Konversionspfade sind nicht optimal gestaltet. Ein Redesign kann helfen, Ihre Website wieder auf Kurs zu bringen und Ihre Geschäftsziele zu unterstützen.

5. Schwierigkeiten bei der Aktualisierung und Pflege

Wenn das Aktualisieren von Inhalten oder das Hinzufügen neuer Funktionen zu einem ständigen Kampf wird, könnte das ein Zeichen dafür sein, dass Ihre Website veraltet ist. Moderne Content-Management-Systeme (CMS) machen es einfacher denn je, Websites zu aktualisieren und anzupassen, ohne dass umfangreiche Programmierkenntnisse erforderlich sind. Wenn Ihre Website auf einer veralteten Plattform läuft oder Sie Schwierigkeiten haben, sie zu pflegen, ist es Zeit, über ein Redesign nachzudenken, das auf einem benutzerfreundlicheren CMS basiert.

Bonus: Ihre Website “arbeitet” nicht für Sie

Ergänzend zu Punkt 4 möchte ich nochmals unterstreichen, dass es beim Webdesign schlussendlich nicht nur darum geht, dass Sie präsent sind. Eine Website soll aktiv für Sie arbeiten. Sei es durch die nachvollziehbare Kunden- und Mitarbeitergewinnung oder auch indem sie Funktionen übernimmt, die Ihnen im täglichen Geschäft Vorteile bringt. Ein Plugin zur Online-Terminvereinbarung, FAQs, die Ihre (potenziellen) Kunden informieren und vorqualifizieren oder ein gut durchdachtes Jobportal, das die Mitarbeitergewinnung ankurbelt. Eine zentrale Plattform Ihrer Außendarstellung, die flexibler kaum sein könnte.

Fazit: Wann ist es Zeit für ein Website-Redesign?

Wenn Sie eines oder mehrere dieser Anzeichen auf Ihrer eigenen Website erkennen, ist es wahrscheinlich an der Zeit, ein Redesign in Betracht zu ziehen. Eine moderne, benutzerfreundliche Website ist entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens im digitalen Zeitalter. Ein Redesign kann nicht nur das Aussehen Ihrer Website verbessern, sondern auch deren Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und letztlich die Leistung Ihres Unternehmens steigern. Sie ist eine der sinnvollsten Investitionen der Markenbildung und es ist nahezu garantiert, dass jeder Euro, den Sie investieren, über die Lebensdauer nur ein Bruchteil dessen ist, was an Wert für Ihr Unternehmen generiert wurde.